این محتوا صرفاً اطلاعرسانی عمومی است و مشاوره حقوقی محسوب نمیشود. قوانین و رویهها ممکن است تغییر کند. برای پرونده خود با وکیل مشورت کنید.
خلاصه سریع:
بررسی امنیتی شهروندی مرحلهای ضروری در فرآیند اخذ تابعیت ترکیه است که طی آن سوابق کیفری و امنیتی متقاضی توسط مراجع مربوطه ارزیابی میشود. این مرحله برای حفظ امنیت ملی طراحی شده و بدون گذر از آن، هیچ پروندهای به تایید نهایی نمیرسد.
این تحقیقات امنیتی (Security Investigation) معمولاً زمانبرترین بخش روند شهروندی استانبول است. مدت زمان بررسی امنیتی بسته به عوامل مختلف متغیر است و میتواند از چند ماه تا بیش از یک سال به طول انجامد.
در طول این دوره، متقاضی میتواند با دریافت شماره پرونده از اداره نفوس و تابعیت وضعیت پرونده خود را پیگیری کند. یک وکیل پیگیری شهروندی نیز میتواند با ارتباط با مراجع ذیربط، روند بررسی را تحت نظر داشته و در صورت نیاز مداخله کند.
پس از تکمیل مراحل اولیه درخواست تابعیت ترکیه (ارائه مدارک، احراز شرایط مالی یا اقامتی، ثبت درخواست در اداره مهاجرت و نفوس), پرونده شما وارد مرحلهای میشود که به آن بررسی امنیتی شهروندی گفته میشود. در این مرحله، دستگاههای مسئول در ترکیه به طور جامع سوابق و پیشینه شما را ارزیابی میکنند تا اطمینان حاصل شود اعطای تابعیت به شما خطری برای امنیت و نظم عمومی کشور ایجاد نمیکند.
تحقیقات امنیتی تابعیت شامل بررسی موارد زیر است:
سوابق کیفری بینالمللی و داخلی: این که آیا متقاضی در کشور خود یا دیگر کشورها سابقه محکومیت کیفری یا جرم جدی دارد. از طریق استعلام پلیس بینالملل (اینترپل) و ارتباطات امنیتی، هرگونه سابقه جرم مهم (مانند جرایم سازمانیافته، تروریسم، پولشویی و ...) بررسی میشود.
ارتباطات و پیشینه سیاسی-اجتماعی: سازمانهای اطلاعاتی (مانند سازمان اطلاعات ملی ترکیه MIT) سوابق متقاضی را از نظر ارتباط با گروههای افراطی، سازمانهای غیرقانونی یا هرگونه فعالیتی که برای امنیت ملی حساس باشد ارزیابی میکنند. حتی فعالیتهای سیاسی متقاضی در گذشته ممکن است مورد توجه قرار گیرد، به ویژه اگر در سازمانها یا احزاب ممنوعه عضویت داشته باشد.
وضعیت مهاجرتی و اقامت: اداره مهاجرت ترکیه بررسی میکند که متقاضی در مدت حضور خود در ترکیه (مثلاً در طول دوره اقامت سرمایهگذاری) مرتکب تخلف مهاجرتی نشده باشد و تمامی اقامتها قانونی و معتبر بوده باشد. همچنین بررسی میشود که آیا متقاضی از کشور خود ممنوعالخروج یا تحت تعقیب نیست.
صحت اطلاعات ارائهشده: در این مرحله مراجع مربوطه تلاش میکنند صحت مدارک و اطلاعاتی که شما در پرونده ارائه کردهاید را تایید کنند. مثلا بررسی صحت مدارک هویتی, اسناد ازدواج یا مدارک تحصیلی که شاید در پرونده ضمیمه کردهاید, از طریق استعلام از سفارتخانهها یا مقامات کشور مبدأ انجام میشود.
به طور خلاصه, مرحله بررسی امنیتی شبیه نوعی غربالگری جامع امنیتی است. دولت ترکیه میخواهد اطمینان یابد فردی که قرار است شهروند ترکیه شود، سابقه خطرناک یا رفتار مغایر با قوانین و امنیت نداشته باشد. این مرحله برای تمامی متقاضیان (چه از طریق سرمایهگذاری، چه ازدواج یا سایر روشها) انجام میشود و کسی از آن معاف نیست.
فرآیند تحقیقات امنیتی تابعیت یک کار تیمی بین چندین نهاد دولتی در ترکیه است. هر سازمان بخشی از این بررسیها را بر عهده دارد و نتایج خود را به اداره مرکزی مسئول تابعیت گزارش میکند. مهمترین نهادهای درگیر عبارتند از:
سازمان اطلاعات (MIT): ارزیابی سوابق امنیتی و اطلاعاتی متقاضی، بررسی هرگونه ارتباط با گروههای غیرقانونی، فعالیتهای ضدامنیتی یا سابقه جاسوسی. گزارش MIT تأثیر مهمی در تصمیمگیری نهایی دارد.
پلیس و اداره امنیت: استعلام سوءپیشینه کیفری داخلی متقاضی در سیستم پلیس ترکیه و تطبیق اثر انگشت با بانکهای اطلاعاتی جنایی. همچنین پلیس از طریق اینترپل سوابق بینالمللی فرد را بررسی میکند تا مثلاً تحت تعقیب نباشد.
اداره مهاجرت (Göç İdaresi): تأیید میکند که فرد در مدت اقامت خود مقررات را رعایت کرده و مثلاً بیش از مدت ویزا در ترکیه نمانده یا اخراج نشده است. این اداره همچنین بررسی میکند که آیا متقاضی درخواست پناهندگی در کشور دیگری داده یا وضعیت مهاجرتی پیچیدهای دارد یا خیر.
اداره کل نفوس و تابعیت (NVIGM): این اداره که زیرمجموعه وزارت کشور است، نقش هماهنگکننده را دارد. پس از دریافت نتایج از سازمانهای امنیتی و پلیس، آنها را در پرونده لحاظ کرده و برای تصمیمگیری نهایی آماده میکند. در واقع، اداره نفوس منتظر میماند تا همه استعلامها پاک و بدون مشکل برگردند.
وزارت امور خارجه (در صورت لزوم): در برخی پروندهها, ممکن است از طریق کانالهای دیپلماتیک یا سفارتخانهها نیز تحقیقاتی صورت گیرد; مثلاً تایید مدارک هویتی یا استعلام درباره وضعیت فرد در کشور متبوعش. هرچند این کار به صورت روتین برای همه انجام نمیشود, اما در موارد خاصی ممکن است وزارت خارجه هم دخیل باشد.
در جدول زیر، نهادهای اصلی دخیل در بررسی امنیتی و نقش هر کدام به طور خلاصه آمده است:
| نهاد مسئول | حوزه بررسی | موارد مورد بررسی |
|---|---|---|
| سازمان اطلاعات (MIT) | امنیتی-اطلاعاتی | سوابق امنیتی، ارتباط با گروههای ممنوعه، تهدیدات ملی. |
| اداره پلیس و امنیت | کیفری و بینالمللی | سوءپیشینه جنایی در ترکیه و بینالملل، وضعیت اینترپل. |
| اداره مهاجرت ترکیه | مهاجرتی و اقامتی | رعایت قوانین اقامت، عدم تخلف مهاجرتی، وضعیت پناهندگی. |
| اداره نفوس و تابعیت | هماهنگی و نهاییسازی | جمعبندی نتایج نهادها، تهیه گزارش نهایی برای تصمیمگیری. |
| وزارت امور خارجه (در صورت نیاز) | تاییدات خارجی | صحت مدارک هویتی، استعلام وضعیت از کشور مبدأ. |
یکی از سوالات پرتکرار متقاضیان این است که مرحله بررسی امنیتی پرونده تابعیت چقدر طول میکشد؟ متاسفانه پاسخ قطعی برای همه پروندهها وجود ندارد، زیرا مدت زمان بررسی امنیتی بسته به شرایط هر پرونده و عوامل پیرامونی متغیر است. با این حال، میتوان به برخی روندهای کلی اشاره کرد:
میانگین مدت زمان: بر اساس تجربیات سالهای اخیر، بسیاری از پروندههای شهروندی از زمان ورود به مرحله امنیتی تا صدور نتیجه نهایی بین ۶ تا ۱۲ ماه زمان بردهاند. البته این یک میانگین است و به هیچ وجه تضمین نیست. برخی خوششانس بودهاند که ظرف ۳-۴ ماه بررسی امنیتیشان تمام شده، و در مقابل برخی نیز بیش از یک سال در انتظار ماندهاند.
تابعیت و کشور مبدأ متقاضی: ملیت متقاضی میتواند تأثیرگذار باشد. گاهی پرونده اتباع برخی کشورها به دلیل حساسیتهای سیاسی یا نیاز به استعلامات بیشتر، زمان بیشتری در بررسی امنیتی میماند. مثلاً اگر بین ترکیه و کشور مبدأ فرد همکاری اطلاعاتی محدودی باشد، کسب اطلاعات پیشینه فرد دشوارتر و زمانبرتر میشود.
تعداد افراد در پرونده: اگر پرونده شامل افراد خانواده (همسر و چند فرزند) باشد، طبیعتاً بررسی پیشینه برای همه آنها به زمان بیشتری نیاز دارد. هر فرد باید جداگانه استعلام شود و گزارشهای هر کدام آماده گردد.
سوابق و پیچیدگیهای فردی: چنانچه متقاضی سابقه زندگی در کشورهای متعدد داشته باشد یا فعالیت شغلی/تحصیلی متنوعی در مناطق مختلف داشته باشد، بررسی پیشینه او پیچیدهتر خواهد بود. برعکس، فردی که عمدتاً در یک کشور اقامت داشته و سابقه خاصی ندارد، احتمالاً استعلاماتش سریعتر تکمیل میشود.
حجم پروندهها و مسائل اداری: گاهی اوقات علت طولانی شدن پرونده صرفاً حجم بالای درخواستها و مشغله ادارات است. به خصوص در دورههایی که برنامه شهروندی با استقبال زیاد مواجه میشود، علت طولانی شدن پرونده میتواند صف انتظار در مراجع امنیتی باشد. همچنین تغییرات اداری یا جابجایی کارمندان مسئول نیز ممکن است تاخیر ایجاد کند.
نیاز به بررسیهای تکمیلی: اگر طی بررسی امنیتی یک علامت سوال یا ابهام جدی پیش بیاید (مثلاً تشابه اسمی شما با فردی تحت تعقیب)، مراجع مربوطه تحقیقات تکمیلی انجام میدهند. این کار ممکن است شامل مصاحبه با خود متقاضی، درخواست مدارک اضافی یا استعلامهای مضاعف باشد که طبیعتاً زمان اضافه میطلبد.
نکته: هرچند مدت زمان بررسی امنیتی از کنترل متقاضی خارج است، اما شما میتوانید با ارائه کامل اطلاعات و مدارک از ابتدا، اطمینان حاصل کنید که تاخیر به دلیل نقص اطلاعات نخواهد بود. همچنین حفظ صبور بودن در این مرحله بسیار مهم است؛ چرا که پیگیری مداوم روزانه تغییری در سرعت کار ایجاد نمیکند.
در طول مدتی که پرونده شما در مرحله امنیتی است، طبیعی است که بخواهید از وضعیت آن مطلع شوید. هرچند جزئیات این بررسیها محرمانه است و ادارات معمولاً اطلاعات دقیقی ارائه نمیدهند، اما چند راه برای پیگیری وضعیت پرونده شهروندی وجود دارد:
تماس با اداره نفوس و مهاجرت: شما یا وکیلتان میتوانید با اداره نفوس و تابعیت استانبول (یا اداره مهاجرت مربوطه) تماس بگیرید و با ارائه شماره پرونده، از آخرین وضعیت آن جویا شوید. آنها معمولاً پاسخهایی کلی میدهند، مانند "در حال بررسی امنیتی است" یا "هنوز در دست بررسی میباشد". اگر مدت زیادی گذشته باشد، گاهی پیگیری حضوری یا مکتوب میتواند باعث شود پروندهتان مجدداً به جریان بیفتد.
بررسی از طریق سامانههای الکترونیک: برخی مراحل اولیه پروندههای تابعیت ممکن است از طریق سامانه e-Ikamet یا e-Devlet قابل مشاهده باشد، اما مرحله امنیتی معمولاً فقط با عبارت کلی "در حال بررسی" نمایش داده میشود. ترکیه سامانه مشخص آنلاین برای رصد جزئیات این مرحله ندارد. با این حال، اطلاع از اینکه پرونده شما همچنان باز و دردست اقدام است، خود اطمینانبخش خواهد بود.
استعلام از وکیل: اگر از ابتدا کار را به یک وکیل پیگیری شهروندی سپردهاید، او به طور دورهای وضعیت پرونده را از مراجع مسئول جویا میشود. وکیل به واسطه تجربه و ارتباطاتی که دارد، میتواند بهتر متوجه شود که پرونده در چه مرحلهای قرار دارد (مثلاً آیا منتظر پاسخ اینترپل است یا در انتظار امضای نهایی مدیرکل). هرچند حتی وکیل هم نمیتواند ریز فرآیند امنیتی را بداند، اما حضورش باعث میشود پرونده شما در اولویت نسبی قرار گیرد یا حداقل فراموش نشود.
صبر و حوصله: شاید این یک راه پیگیری مستقیم نباشد، اما واقعیت این است که در بسیاری از پروندهها هیچ مشکل خاصی وجود ندارد و فقط باید منتظر اتمام روال اداری بود. پیگیری مکرر روزانه یا هفتگی کمکی نمیکند و حتی ممکن است شما را ناامیدتر کند. بهتر است بازههای زمانی معقول (مثلاً هر 1-2 ماه یکبار) وضعیت را جویا شوید.
اگر احساس میکنید مدت بسیار غیرمعمولی (برای مثال بیش از ۱۸ ماه) در انتظار بودهاید، میتوانید از وکیل خود بخواهید یک نامه پیگیری رسمی به مراجع مربوطه ارسال کند یا حتی در موارد خاص، از طریق قانونی (مثلاً دادخواست تاخیر در تصمیمگیری) اقدام کند. البته این موارد کمتر پیش میآید و معمولاً صبر بهترین چاره است.
طولانی و مبهم بودن این مرحله میتواند باعث شود متقاضیان مرتکب برخی اشتباهات شوند. در ادامه چند اشتباه رایج را بیان میکنیم تا از آنها دوری کنید:
مراجعه حضوری مکرر و اصرار بیجا: اینکه نگران پروندهتان باشید طبیعی است، اما مراجعه هر روزه یا هفتگی به اداره مهاجرت یا نفوس و تحت فشار قرار دادن کارمندان برای تسریع کار، راه به جایی نمیبرد. این ادارات رویه خاص خود را دارند و اصرار زیاد ممکن است نتیجه عکس دهد. بهتر است پیگیری را به شکل رسمی و در فواصل منطقی انجام دهید.
اعتماد به شایعات یا افراد سودجو: برخی افراد یا واسطهها ممکن است ادعا کنند که میتوانند با دریافت مبلغی "بررسی امنیتی را تسریع کنند" یا "آشنا در اداره دارند". فریب این صحبتها را نخورید؛ بررسی امنیتی روندی است که رشوه و پارتی در آن جایی ندارد و اینگونه اقدامات غیرقانونی است. سپردن پول به افراد غیرمسئول نه تنها کمکی نمیکند بلکه میتواند شما را دچار دردسر قانونی کند.
ناقص گذاشتن وضعیت اقامت حین انتظار: فراموش نکنید که تا قبل از دریافت تابعیت، شما هنوز یک خارجی مقیم هستید و باید وضعیت اقامت قانونی خود را حفظ کنید. اگر کارت اقامت موقت شما در این خلال منقضی میشود، حتماً برای تمدید آن اقدام کنید. عدم تمدید اقامت میتواند مشکلات جدی ایجاد کند و حتی روند تابعیت را تحت تاثیر قرار دهد.
تغییر آدرس یا اطلاعات تماس بدون اطلاع: در طی این مدت ممکن است نیاز باشد اداره مهاجرت با شما تماس بگیرد یا نامهای ارسال کند. اگر آدرس محل سکونت یا شماره تماس خود را تغییر دادید، فوراً آن را به اداره مربوطه اطلاع دهید. عدم دسترسی به شما در صورت لزوم، میتواند باعث تعویق یا توقف بیدلیل پرونده شود.
بیتوجهی به مقررات ترکیه: درست است که شما در مرحله انتظار هستید، اما نباید فکر کنید دیگر چیزی اهمیت ندارد. هرگونه تخلف قانونی (مثل درگیری، تخلفات رانندگی سنگین، جرایم مالیاتی و غیره) در این بازه میتواند مستقیماً بر تصمیم نهایی تاثیر بگذارد. تا زمان دریافت تابعیت (و حتی پس از آن)، نهایت دقت را در رعایت قوانین داشته باشید تا مانعی ایجاد نشود.
حضور یک وکیل کاربلد میتواند از جنبههای مختلفی در این مرحله حساس به نفع شما باشد. وکیل پیگیری شهروندی با تجربهای که در پروندههای مشابه دارد، میتواند:
اطمینان از کامل بودن پرونده: پیش از ورود به مرحله امنیتی، وکیل پرونده شما را بازبینی میکند تا مطمئن شود هیچ مدرک یا اطلاعات مهمی از قلم نیفتاده است. اگر مورد مشکوکی باشد (مثلاً سابقه کیفری جزئی که نیاز به توضیح دارد)، وکیل آن را گوشزد کرده و شاید توضیح یا مدرک تکمیلی ارائه کند تا در بررسی امنیتی سوءتفاهمی پیش نیاید.
ارتباط با ادارات مسئول: وکیل شما کانالهای ارتباطی رسمی با اداره نفوس و مهاجرت دارد. او میتواند به مراتب راحتتر از یک فرد عادی، وضعیت پرونده را جویا شود و از پیشرفت آن مطلع گردد. هرچند وکیل هم نمیتواند "کار غیرقانونی" برای تسریع انجام دهد، اما حضور او تضمین میکند که پرونده شما در نوبت درست خود بررسی میشود و در صورت بروز مشکل یا نیاز به مدرک اضافی، فوراً به شما اطلاع داده خواهد شد.
راهنمایی در اقدامات لازم: اگر در خلال بررسی امنیتی نیاز باشد که شما کاری انجام دهید (مثلاً ارائه یک گواهی خاص یا تمدید اقامت)، وکیل به شما یادآوری میکند و در تهیه آن کمک خواهد کرد. به علاوه، اگر احیاناً موضوع حساسی در سابقه شما وجود دارد، وکیل میتواند راهکارهایی برای کاهش اثر آن پیشنهاد دهد (مثلاً گرفتن نامه عدم سوءپیشینه جدید یا رضایتنامه).
اطمینان خاطر و شفافسازی: بسیاری از نگرانیهای متقاضیان ناشی از نااطلاعی است. وکیل با توضیح روال کار و به اشتراک گذاشتن تجربیات خود، به شما دید واقعبینانهای میدهد که چه انتظاری داشته باشید. این امر استرس شما را کاهش میدهد. همچنین هرگاه شایعه یا خبری شنیدید، میتوانید صحت آن را از وکیل جویا شوید و بر اساس اطلاعات درست عمل کنید.
مداخله در صورت تاخیر غیرعادی: اگر پرونده شما به طور غیرمعمول طولانی شود، وکیل میتواند به نمایندگی از شما نامهنگاریهای رسمی انجام دهد یا در نهایت، راهکارهای قانونی مانند ارائه دادخواست الزام به تسریع تصمیمگیری را بررسی کند. وجود یک متخصص حقوقی در کنار شما باعث میشود حقوقتان در برابر بوروکراسی حفظ شود.
سؤال: آیا همه متقاضیان تابعیت باید مرحله بررسی امنیتی را طی کنند؟
پاسخ: بله، بدون استثنا تمامی متقاضیان تابعیت ترکیه (چه از طریق سرمایهگذاری، چه ازدواج، چه روشهای دیگر) تحت بررسی امنیتی قرار میگیرند. این یک گام اساسی برای دولت ترکیه است تا از پیشینه افرادی که تابعیت میگیرند مطلع باشد. البته ممکن است شدت و عمق تحقیقات با توجه به شرایط فرد متفاوت باشد، اما به طور کلی هیچ کس از این مرحله معاف نیست.
سؤال: آیا میتوانم خودم روند بررسی امنیتی را تسریع کنم یا تاثیری بر آن بگذارم؟
پاسخ: به طور مستقیم خیر. این روند در اختیار سازمانهای امنیتی و اداری ترکیه است و شما دخالتی در آن ندارید. تنها کاری که میتوانید انجام دهید این است که مطمئن شوید پروندهتان کامل است و همه اطلاعات لازم را ارائه کردهاید. پس از آن، تسریع یا کندی کار به عوامل داخلی ادارات بستگی دارد. حتی تماسها و پیگیریهای مکرر نیز معمولاً تاثیری در سرعت این مرحله ندارند.
سؤال: در مدت انتظار بررسی امنیتی، آیا میتوانم از ترکیه خارج شوم یا باید در کشور بمانم؟
پاسخ: شما الزامی ندارید که تمام مدت در ترکیه بمانید. اگر اقامت معتبر دارید، میتوانید طبق قوانین آن اقامت سفر کنید. مثلاً دارندگان اقامت سرمایهگذاری میتوانند بدون مشکل رفت و آمد کنند. با این حال، توصیه میشود در دسترس باشید و سفرهای طولانیمدت که ممکن است ابلاغیههای احتمالی را از دست بدهید انجام ندهید. همچنین حتماً مطمئن شوید اطلاعات تماس و آدرس شما بهروز است تا در صورت نیاز بتوانند با شما ارتباط بگیرند.
سؤال: اگر بررسی امنیتی بسیار طول کشید، امکان دارد درخواست تابعیتم خود به خود رد شود؟
پاسخ: طول کشیدن بررسی امنیتی به خودی خود دلیل رد شدن درخواست نیست. بسیاری از پروندهها صرفاً به خاطر حجم کار یا حساسیتهای چک طولانی میشوند اما در نهایت به نتیجه مثبت میرسند. درخواست شما تنها در صورتی رد خواهد شد که در نتیجه این بررسیها مشکل جدیای یافت شود (مثلاً سابقه تروریستی یا جرم سنگین). البته اگر مدت خیلی زیادی بگذرد، میتوانید از طریق وکیل موضوع را پیگیری ویژه کنید، اما صِرف طولانی شدن به معنی رد شدن نیست.
سؤال: آیا پس از اتمام بررسی امنیتی، روند کار سریع پیش میرود؟
پاسخ: معمولاً بله. پس از اینکه همه مراجع امنیتی پاسخ مثبت و بدون مشکل دادند، پرونده شما برای تصویب نهایی آماده میشود. در این مرحله معمولاً تنها امضای نهایی از سوی وزیر یا رئیسجمهور باقی میماند که آن هم در بازه چند هفته تا چند ماه انجام میشود. مقایسه با بررسی امنیتی، این مرحله پایانی زمان بسیار کمتری میگیرد. بنابراین اگر شنیدید که پروندهتان "از بررسی امنیتی گذشته"، میتوانید امیدوار باشید که به تابعیت نزدیک شدهاید.
سؤال: نقش اداره نفوس و تابعیت در این بین چیست؟ آیا میتوانم مستقیم به آنجا مراجعه کنم؟
پاسخ: اداره نفوس و تابعیت (وابسته به وزارت کشور) نهاد مسئول پذیرش و هماهنگی پروندههای شهروندی است. شما احتمالاً درخواست خود را در این اداره (در استانبول) ثبت کردهاید. پس از آن، این اداره پرونده را برای بررسیهای مختلف ارسال و نتایج را دریافت میکند. میتوانید برای پیگیری کلیات پرونده به این اداره مراجعه یا تماس بگیرید، اما همانطور که گفته شد جزئیات بررسی امنیتی در اختیار آنها هم نیست تا زمانی که نتایج بیاید. با این حال، اگر احساس میکنید تأخیری غیرعادی وجود دارد، مراجعه حضوری مودبانه به اداره نفوس و صحبت با مسئول پرونده گاهی میتواند مفید باشد.
سؤال: آیا داشتن وکیل در مرحله بررسی امنیتی ضروری است؟
پاسخ: اجباری نیست، اما بسیار مفید است. وکیل شما نمیتواند "بررسی امنیتی" را حذف کند یا به طور جادویی آن را کوتاه کند، اما میتواند اطمینان حاصل کند که پروندهتان بینقص به جریان افتاده و در صف بررسی باقی است. او همچنین اگر مشکلی پیش بیاید سریعاً مطلع میشود و اقدام لازم را انجام میدهد. بسیاری از متقاضیان به دلیل پیچیدگی این مرحله و ناآگاهی از روند آن دچار اضطراب میشوند؛ داشتن وکیل این نگرانی را کاهش میدهد و باعث میشود احساس کنید پرونده در دست پیگیری حرفهای است.
برای ارزیابی اولیه پرونده شهروندی از طریق صفحه تماس وبسایت اقدام کنید.
Telegram
WhatsApp